Fragen und antworten

AVCARS ist eine der größten Autoauktionen in Europa. Mit unserer langjährigen Erfahrung sind wir die führenden Experten für die sichere, schnelle und unkomplizierte Unterstützung des Gebrauchtwagenhandels. AVCARS ist eine Online-Plattform, die Käufern und Verkäufern den idealen Ort bietet, sich zu treffen und ihre Geschäfte transparent, risikofrei und einfach abzuwickeln.

AVCARS ist mit Niederlassungen in Litauen auf internationaler Ebene in ganz Europa tätig. Die Fahrzeuge stammen überwiegend von professionellen europäischen (Remarketing-)Anbietern

Versuchen Sie, den Cache Ihres Browsers zu leeren, ihn neu zu laden oder einen anderen Browser zu verwenden. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Wenn das Problem nicht behoben wird, werden an der Website möglicherweise technische Arbeiten durchgeführt.

Bei technischen Problemen, wie z. B. Störungen der Website oder Verzögerungen bei der Aktualisierung der Tarife, wenden Sie sich bitte umgehend an den Support.

Für die Registrierung auf der Website folgen Sie dem Link (Link) oder klicken Sie auf die Schaltfläche "Haupt" -Seite "Registrierung". Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E -Mail -Adresse und Ihrem Passwort. Danach müssen Sie Ihre Registrierung über einen an Ihre E -Mail gesendeten Link bestätigen. Nähere Informationen finden Sie unter dem Link Anleitung herunterladen

Bei der Registrierung einer Person auf der AVCARS -Website müssen die Identität einer Person im Dokumentensystem bereitgestellt werden.

Für die Registrierung eines Unternehmens bei AVCARs müssen Kunden aus Kontinentaleuropa legitime Details des Unternehmens und die Mehrwertsteuer angeben, indem sie alle Dateien in der persönlichen Büro während der Registrierung geladen werden. Sie müssen uns auch erlauben, ihre Aktivitäten zu überprüfen. Dazu müssen sie uns ihre Nace-Codes zur Verfügung stellen.

Auf der AVCARS -Website sind 2 Registrierungsmethoden verfügbar. Sie können sich sowohl von einer Person als auch von der juristischen Person registrieren, indem Sie die erforderlichen Daten bereitstellen.

Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Registrierung den entsprechenden Kontotyp auswählen und alle obligatorischen Felder für die Registrierung ausfüllen. Überprüfen Sie, ob Sie zuvor ein Konto auf der AVCARS -Website erstellt haben.

Nein, Sie machen nur eine Einzahlung entsprechend Ihrem gewählten Tarif.

Der Registrierungsprozess dauert normalerweise einige Minuten, aber abhängig von der Notwendigkeit, Ihre Dokumente zu überprüfen, kann es bis zu mehreren Arbeitstagen dauern.

Überprüfen Sie den Ordner Spam oder "unerwünschter Mails" in Ihrem Mailbox. Wenn der Brief nicht kommt, versuchen Sie, eine zweite Abfahrt anzufordern oder den Support -Service -Service zu wenden.

Um eine Person zu registrieren, müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Residenz, Ihre Telefonnummer und die E -Mail -Adresse angeben. Es kann auch erforderlich sein, um Konten und andere persönliche Informationen zu berücksichtigen, die zur Teilnahme an der Auktion erforderlich sind.

Ja, Sie können die meisten Daten in Ihrem Profil über Ihr persönliches Konto auf der Website ändern. Einige Daten wie ein Name oder rechtliche Informationen erfordern möglicherweise Bestätigung oder Berufung gegen den Support -Service. Nähere Informationen finden Sie unter dem Link Anleitung herunterladen

Ja, die Registrierung auf der AVCARS -Website steht Benutzern aus verschiedenen Ländern zur Verfügung.

Nach Abschluss der Registrierung wird eine E -Mail mit Bestätigung an Ihre E -Mail gesendet. Wenn Sie es erhalten haben, war die Registrierung erfolgreich. Sie können auch versuchen, Ihr Konto auf der Website einzugeben.

Versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren oder den Browser neu zu starten. Wenn der Fehler wiederholt wird, wenden Sie sich an den Support -Service und geben Sie nach Möglichkeit die Details des Problems und der Screenshots an.

AVCARS -Website ist über einen Browser sowohl in der De -Depth -Version als auch in der Handy erhältlich.

Wenn Ihre Registrierung abgelehnt wurde, prüfen Sie, ob Sie alle Daten korrekt angegeben haben, und stellen Sie sicher, dass Sie die Anforderungen für die Registrierung erfüllen. Wenn das Problem gespeichert ist, wenden Sie sich zur Klärung an den Support -Service.

Stellen Sie sicher, dass Sie sich im richtigen Anmeldung und im richtigen Passwort befinden. Wenn das Problem gespeichert ist, verwenden Sie die Funktion "Kennwortwiederherstellung" oder wenden Sie sich an den Support -Service.

Um das Konto zu schützen, wird empfohlen, ein komplexes Kennwort zu verwenden, das nicht auf anderen Websites verwendet wird, und zweifaktorauthentifiziert zu aktivieren, wenn diese Funktion auf der Website verfügbar ist.

Das ist möglich. Für jeden Eingang des neuen Geräts ist jedoch ein separater Scheck erforderlich, und der Eingang mit der E -Mail bestätigt, die während der Registrierung als Hauptdarsteller angezeigt wird.

Stellen Sie sicher, dass die Website eine sichere Verbindung (HTTPS) verwendet und dass die Datenschutzrichtlinie angibt, wie Ihre Daten verwendet und verteidigt werden.

In den meisten Fällen können Sie die Art des Kontos ändern, dies erfordert möglicherweise eine zusätzliche Bestätigung oder Kontakt mit dem Support -Service.

Ja, um an Auktionen teilzunehmen, müssen Sie ein Erwachsener sein (18 Jahre und älter). Genaue Anforderungen können je nach Land- und Standortbedingungen variieren.

Ja, Sie können Ihr Konto über die Profileinstellungen oder durch Kontakt mit dem Support -Service löschen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten nach der Entfernung des Kontos ohne die Möglichkeit einer Wiederherstellung gelöscht werden können. (Das Konto wird mit "0" -Gance gelöscht)

Ein Benutzer darf nur ein Konto erstellen. Die Erstellung mehrerer Konten kann gegen die Regeln der Website verstoßen und zu Blockieren führen. (Es ist nur möglich, Unterkonten in Ihrem persönlichen Konto zu erstellen.)

Klicken Sie auf der Eingangsseite auf den Link "Das Passwort vergessen?" Und befolgen Sie die Anweisungen für die Restaurierung. Ein Link für ein Passwort wird Ihnen per E -Mail an Sie gesendet.

Überprüfen Sie den Ordner Spam oder "unerwünschtem Mail". Wenn der Brief nicht gekommen ist, versuchen Sie, ihn erneut anzufordern. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E -Mail -Adresse eingeführt haben, die während der Registrierung angegeben ist.

Ihr Konto kann aufgrund mehrerer erfolgloser Eintrittsversuche oder aus anderen Gründen vorübergehend blockiert werden. Wenden Sie sich an den Support -Service, um den Grund für die Blockierung zu ermitteln und Anweisungen zur Wiederherstellung des Zugriffs zu erhalten.

Um das Konto zu aktivieren, müssen Sie Ihre E -Mail bestätigen. Überprüfen Sie die Mailbox und befolgen Sie die Anweisungen in dem zu aktivierenden Brief. Wenn der Brief nicht angekommen ist, fordern Sie ihn an.

Wenn Sie eine solche Benachrichtigung erhalten haben, ändern Sie das Passwort sofort und überprüfen Sie die Einstellungen für die Kontosicherheit. Wenden Sie sich an Support, wenn Sie der Meinung sind, dass jemand Zugriff auf Ihr Konto erhalten könnte.

Kontaktunterstützung, um Ihre Persönlichkeit zu bestätigen und Zugriff auf das Konto zu erhalten.

Um an der Auktion teilzunehmen, müssen Sie sich auf der Auktionswebsite registrieren, Ihr Konto bestätigen und die Bestätigung übergeben. Danach können Sie an der Auktion teilnehmen, indem Sie Wetten auf Interessen von Interessen vornehmen. Nähere Informationen finden Sie unter dem Link Anleitung herunterladen

Datum und Uhrzeit jeder Auktion sind auf der Seite mit einer Beschreibung des Autos angegeben. Sie können auch den Newsletter oder die Benachrichtigung abonnieren, um Erinnerungen an die bevorstehende Auktion zu erhalten.

"Now kaufen" - Sie können ein Auto kaufen, ohne an der Auktion zum angegebenen Preis teilzunehmen. „Klassische Auktion“ - Wetten sind für alle Teilnehmer sichtbar. Der minimale Preiserhöhung beträgt 100 €.

Nach dem Eintritt in die Auktion können Sie auf Autos wetten, die Sie interessieren. Wählen Sie das Los und geben Sie die Rate der Rate ein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rate den aktuellen Preis überschreitet. Wenn jemand eine höhere Rate anbietet, müssen Sie ihn töten.

Wetten sind obligatorisch und können nicht storniert werden. Wenn Ihre Wette getötet wird, wird Ihre Wette abgesagt.

In einigen Fällen ist es möglich, das Auto vor der Auktion an der Auktionsstelle zu inspizieren. Dies ist jedoch nicht immer verfügbar, insbesondere für Online -Auktionen. Stattdessen können Sie sich mit detaillierten Fotos und Beschreibung des Autos vertraut machen.

Ja, einige Autos nach dem Ende der Auktion, wenn Ihre Wette maximal ist, werden vom Verkäufer genehmigt. Die Genehmigung kann 1-2 Tage lang in einigen Fällen bis zu 4 Tagen beschäftigt sein. Die Entscheidung des Verkäufers wird in dem persönlichen Konto im Abschnitt „Meine Wetten“

Die Beschreibung des Grundstücks enthält normalerweise Informationen über den Zustand des Autos, einschließlich der Instandhaltung, möglichen Schäden, Kilometerleistung und anderen wichtigen Teilen. Es können auch Berichte über den Staat von unabhängigen Experten bereitgestellt werden.

Nach Abschluss der Auktion werden Sie mit Bestätigung der Gewinne und weiteren Zahlungsanweisungen und Erhalt des Autos an eine E -Mail gesendet.

Lesen Sie die Bedingungen der Auktion vor der Teilnahme sorgfältig durch. Alle Verkäufe bei der Auktion sind endgültig und sind nicht zurückgekehrt.

Ja, viele Auktionen ermöglichen es Privatpersonen und Unternehmen, ihre Autos zum Verkauf zu stellen. Sie müssen sich als Verkäufer registrieren, alle erforderlichen Informationen über das Fahrzeug bereitstellen und für die Teilnahme für die Kommission bezahlen.

Sie können den Newsletter der Auktionsnachrichten abonnieren oder Benachrichtigungen über Ihr persönliches Konto auf der Website erhalten. Sie können auch regelmäßig den Abschnitt "ehemalige Auktionen" auf der Website überprüfen.

Bei Auktionen finden Sie eine breite Palette von Autos: von Autos und SUVs bis hin zu Nutzfahrzeugen.

Autos, die bei Auktionen verkauft werden, werden ohne Garantie „wie es ist“ verkauft. In einigen Fällen kann der Verkäufer eine begrenzte Garantie anbieten, dies sollte jedoch in der Beschreibung des Los angegeben werden.

Ihr Name wird im Handelsprozess möglicherweise nicht öffentlich angezeigt, aber die Auktionsverwaltung kennt Ihre Persönlichkeit.

Nach Abschluss der Auktion und der Einführung Ihres Tarifs ist es bereits unmöglich zu verhandeln. Wenn das Auto jedoch eine X-Zeit-Phase hat, können Sie in diesem Moment die Rate bis zum Ende der Zeit immer noch erhöhen.

Zusätzlich zu den Kosten des Autos müssen Sie die Auktionskommission, Steuern, Transportkosten, Zollgebühren und mögliche Ausgaben für die Bearbeitung und Senden von Dokumenten berücksichtigen.

In Echtzeit werden die Preise auf dem Bildschirm aktualisiert und Sie sehen die aktuelle Maximalrate. Um den Preis zu töten, müssen Sie einen Betrag anbieten, der den aktuellen Maximalrate überschreitet. Die Auktion endet, wenn niemand für eine bestimmte Zeit eine höhere Rate anbietet.

Die Kommission kann je nach Auktion und Autotyp variieren. Normalerweise ist dies ein Prozentsatz des endgültigen Verkaufspreises. Stellen Sie sicher, dass Sie den genauen Betrag der Provision kennen, um Ihre Ausgaben korrekt zu berechnen.

Nach dem Wetten muss das System seine Akzeptanz bestätigen. Sie sehen aktualisierte Informationen auf dem Bildschirm und erhalten Bestätigung per E -Mail oder in Ihrem persönlichen Konto. Wenn die Bestätigung nicht vorhanden ist, überprüfen Sie den Status Ihres Tarifs vor dem Ende der Auktion

Wenn Ihre Wette unterbrochen wird, können Sie die Rate erhöhen, wenn sie Ihr maximales Budget nicht überschreitet.

Sie müssen das Auto bezahlen, wenn Sie die Auktion gewonnen haben. Wenn unvorhergesehene Umstände auftreten, wenden Sie sich sofort an die Auktionsverwaltung. Trotzdem kann Bußgelder, Kontoblockierung und rechtliche Folgen führen.

Nein, die Zinssätze sollten den aktuellen Maximumspreis überschreiten. Das System zeigt normalerweise den minimalen Einsatz der Wette an, die überschritten werden muss.

Stellen Sie sicher, dass Sie an der Auktion auf einer bewährten und zuverlässigen Plattform teilnehmen. Lesen Sie die Bedingungen immer sorgfältig durch und überprüfen Sie die Bewertungen. Wenn etwas misstrauisch erscheint, ist es besser, die Teilnahme zu unterlassen.

Die Weigerung des Kaufs kann zu Geldstrafen, dem Verbot der Teilnahme an der Zukunft, dem Blockieren des Kontos und den möglichen rechtlichen Maßnahmen aus der Auktion führen.

Mit der Auktion können Sie den maximalen Betrag festlegen (dafür müssen Sie den "Wettagenten" aktivieren, der sich über der Schaltfläche „Wette“ befindet), die Sie anbieten können, und das System erhöht Ihre Rate nach Bedarf automatisch, bis dieser Betrag erreicht ist. Dies hilft, an der Auktion teilzunehmen, auch wenn Sie sie nicht in Echtzeit befolgen können.

Sie können die Lieferung direkt über die Auktion bestellen oder Ihr Auto von unserer Website abholen. Stellen Sie sicher, dass der Autotransport versichert ist. Nähere Informationen finden Sie unter dem Link Anleitung herunterladen

Nach Abschluss des Handels und der Zahlung erhalten Sie Anweisungen für die Übertragung des Autos. Dies kann Papierkram, Empfang von Schlüssel und Transportabkommen umfassen. Typischerweise wird der Übertragungsprozess durch die Auktion organisiert.

Nach dem Kauf müssen Sie das Auto in Ihrem Namen im entsprechenden Körper Ihres Landes registrieren. Das Registrierungsprozess kann die Übertragung von Dokumenten und die Zahlung von Zollaufgaben erfordern, wenn das Auto in einem anderen Land gekauft wurde.

Wenn Sie das Auto nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums abholen können, müssen Sie sich an die Auktion wenden, um alternative Optionen zu besprechen. Zusätzliche Gebühren können für die Aufbewahrung eines Autos auf dem Gelände belastet werden.