FAQ

AVCARS to jedna z największych aukcji samochodowych w Europie. Dzięki bogatemu doświadczeniu jesteśmy wiodącymi ekspertami w bezpiecznym, szybkim i łatwym wspieraniu handlu samochodami używanymi. AVCARS to platforma internetowa, która oferuje kupującym i sprzedającym idealne miejsce do spotkań i prowadzenia interesów w sposób przejrzysty, wolny od ryzyka i łatwy.

Dzięki biurom na Litwie AVCARS działa na poziomie międzynarodowym w całej Europie. Pojazdy pochodzą głównie od profesjonalnych europejskich podmiotów (remarketingowych)

Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki, załadować ją ponownie lub użyć innej przeglądarki. Upewnij się także, że Twoje połączenie internetowe jest stabilne. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, witryna może przechodzić prace techniczne.

W przypadku problemów technicznych, takich jak nieprawidłowe działanie witryny lub opóźnienia w aktualizacji stawek, prosimy o natychmiastowy kontakt z obsługą techniczną.

Aby uzyskać rejestrację w Witrynie, kliknij link (link) lub kliknij przycisk „Główna” strona „Rejestracja”. Wypełnij wszystkie niezbędne pola, w tym swoje imię i nazwisko, adres e -mail i hasło. Następnie będziesz musiał potwierdzić rejestrację za pośrednictwem linku wysłanego na swój e -mail. Więcej szczegółowych informacji znajdziesz pod linkiem Pobierz instrukcje

Podczas rejestracji osoby na stronie AVCARS konieczne jest zapewnienie tożsamości osoby w systemie dokumentów.

W celu zarejestrowania firmy do AVCARS klienci z Europy Continental muszą podać uzasadnione szczegóły firmy i VAT, ładując wszystkie pliki w biurze osobistym podczas rejestracji. Muszą również pozwolić nam sprawdzić swoje działania. Aby to zrobić, muszą nam dostarczyć nace kody .

Na stronie AVCARS dostępne są 2 metody rejestracji, możesz zarejestrować zarówno od osoby, jak i od podmiotu prawnego, dostarczając niezbędne dane.

Upewnij się, że podczas rejestracji wybierz odpowiedni typ konta i wypełnij wszystkie obowiązkowe pola rejestracji. Sprawdź, czy wcześniej utworzyłeś konto na stronie AVCARS.

Nie, dokonujesz depozytu tylko zgodnie z wybraną taryfą.

Proces rejestracji zwykle zajmuje kilka minut, ale w zależności od potrzeby weryfikacji dokumentów może potrwać do kilku dni roboczych.

Sprawdź folder spam lub „niechcianej poczty” w swojej skrzynce pocztowej. Jeśli list nie nadejdzie, spróbuj poprosić o drugie wyjazd lub skontaktuj się z usługą wsparcia witryny.

Aby zarejestrować osobę, musisz określić swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu kontaktowego i adres e -mail. Może być również konieczne, aby rozliczać konta i inne dane osobowe niezbędne do udziału w aukcji.

Tak, możesz zmienić większość danych w swoim profilu za pośrednictwem konta osobistego w Witrynie. Niektóre dane, takie jak nazwa lub informacje prawne, mogą wymagać potwierdzenia lub odwołania do usługi wsparcia. Więcej szczegółowych informacji znajdziesz pod linkiem Pobierz instrukcje

Tak, rejestracja na stronie AVCARS jest dostępna dla użytkowników z różnych krajów.

Po zakończeniu rejestracji e -mail zostanie wysłany na Twój e -mail z potwierdzeniem. Jeśli go otrzymałeś, rejestracja zakończyła się powodzeniem. Możesz także spróbować wprowadzić swoje konto na stronie.

Spróbuj zaktualizować stronę lub uruchomić przeglądarkę. Jeśli błąd zostanie powtórzony, skontaktuj się z usługą wsparcia, wskazując szczegóły problemu i zrzuty ekranu, jeśli to możliwe.

Strona internetowa AVCARS jest dostępna za pośrednictwem przeglądarki zarówno w wersji de -depth, jak i na telefonie komórkowym.

Jeśli rejestracja została odrzucona, sprawdź, czy poprawnie określiłeś wszystkie dane i upewnij się, że spełniasz wymagania rejestracji. Jeśli problem zostanie zapisany, skontaktuj się z usługą wsparcia w celu wyjaśnienia.

Upewnij się, że masz odpowiedni login i hasło. Jeśli problem zostanie zapisany, użyj funkcji przywracania hasła lub skontaktuj się z usługą wsparcia.

Aby chronić konto, zaleca się użycie złożonego hasła, które nie jest używane w innych stronach, i włączyć uwierzytelnianie dwóch czynników, jeśli ta funkcja jest dostępna na stronie.

jest to możliwe. Jednak dla każdego wejścia z nowego urządzenia wymagana jest osobna kontrola i potwierdzenie wejścia z pocztą wskazaną podczas rejestracji jako głównej.

Upewnij się, że strona korzysta z bezpiecznego połączenia (HTTPS), a polityka prywatności wskazuje, w jaki sposób Twoje dane będą używane i bronione.

W większości przypadków możesz zmienić rodzaj konta, ale może to wymagać dodatkowego potwierdzenia lub skontaktowania się z usługą wsparcia.

Tak, aby wziąć udział w aukcjach, musisz być dorosły (18 lat i starszy). Dokładne wymagania mogą się różnić w zależności od warunków kraju i witryny.

Tak, możesz usunąć swoje konto za pośrednictwem ustawień profilu lub kontaktując się z usługą pomocy technicznej. Należy pamiętać, że po usunięciu konta dane można usunąć bez możliwości odzyskania. (Konto jest usuwane z saldem „0”)

Jeden użytkownik może utworzyć tylko jedno konto. Tworzenie kilku kont może naruszać zasady witryny i prowadzić do blokowania. (Możliwe jest tylko utworzenie subkonta na koncie osobistym).

Na stronie wejściowej kliknij link „Zapomniałeś hasła?” I postępuj zgodnie z instrukcjami jego przywrócenia. Link do hasła zostanie wysłany przez E -MAIL.

Sprawdź folder spam lub „niechcianej poczty”. Jeśli list nie przyszedł, spróbuj go ponownie poprosić. Upewnij się, że wprowadziłeś prawidłowy adres e -mail określony podczas rejestracji.

Twoje konto może zostać tymczasowo zablokowane z powodu kilku nieudanych prób wejścia lub z innych powodów. Skontaktuj się z usługą pomocy technicznej, aby znaleźć przyczynę blokowania i odbierać instrukcje dotyczące przywrócenia dostępu.

Aby aktywować konto, musisz potwierdzić swój e -mail. Sprawdź skrzynkę pocztową i postępuj zgodnie z instrukcjami w liście, aby się aktywować. Jeśli list nie przybył, poproś o ponowne dezarture

Jeśli otrzymałeś takie powiadomienie, natychmiast zmień hasło i sprawdź ustawienia bezpieczeństwa konta. Skontaktuj się z wsparciem, jeśli uważasz, że ktoś może uzyskać dostęp do Twojego konta.

Skontaktuj się z obsługą, aby potwierdzić swoją osobowość i uzyskać dostęp do konta.

Aby wziąć udział w aukcji, musisz zarejestrować się na stronie aukcyjnej, potwierdzić swoje konto i weryfikację przepustki. Następnie możesz wziąć udział w aukcji, stawiając zakłady na interesy. Więcej szczegółowych informacji znajdziesz pod linkiem Pobierz instrukcje

Data i godzina każdej aukcji są wskazane na stronie z opisem samochodu. Możesz także zasubskrybować biuletyn lub powiadomienie, aby otrzymać przypomnienia o nadchodzącej aukcji.

„Kup teraz” - możesz kupić samochód bez udziału w aukcji po określonej cenie. „Klasyczna aukcja” - zakłady są widoczne dla wszystkich uczestników. Minimalny krok w podwyższeniu cen wynosi 100 €.

Po wejściu na aukcję możesz postawić na samochody, które Cię interesują. Wybierz działkę i wprowadź stawkę. Upewnij się, że Twoja stawka przekracza obecną cenę. Jeśli ktoś oferuje wyższą stawkę, będziesz musiał go zabić.

są obowiązkowe i nie można ich anulować. Jeśli twój zakład zostanie zabity, zakład zostanie anulowany.

W niektórych przypadkach można sprawdzić samochód przed aukcją w miejscu aukcji. Nie zawsze jest to jednak dostępne, szczególnie w przypadku aukcji online. Zamiast tego możesz zapoznać się ze szczegółowymi zdjęciami i opisem samochodu.

Tak, niektóre samochody po zakończeniu aukcji, jeśli zakład jest maksymalny, zostaną zatwierdzone przez sprzedawcę. Zatwierdzenie może być zajęte przez 1-2 dni, w niektórych przypadkach do 4 dni. Decyzja sprzedawcy zostanie wskazana na koncie osobistym w sekcji „My Bets”

Opis partii zwykle zawiera informacje o stanie samochodu, w tym historię konserwacji, możliwych uszkodzeń, przebiegu i innych ważnych części. Można również podać raporty na temat stanu niezależnych ekspertów.

Po zakończeniu aukcji zostaniesz wysłany na adres e -mail z potwierdzeniem wygranych i dalszymi instrukcjami płatności i otrzymania samochodu.

Przed uczestnictwem uważnie przeczytaj warunki aukcji. Cała sprzedaż na aukcji jest ostateczna i nie podlegają zwrotowi.

Tak, wiele aukcji pozwala osobom prywatnym i firmom umieścić swoje samochody na sprzedaż. Będziesz musiał zarejestrować się jako sprzedawca, podać wszystkie niezbędne informacje na temat pojazdu i zapłacić za prowizję za udział.

Możesz zasubskrybować biuletyn wiadomości aukcyjnych lub otrzymywać powiadomienia za pośrednictwem swojego konta osobistego na stronie. Możesz także regularnie sprawdzać sekcję „dawne aukcje” na stronie.

Na aukcjach można znaleźć szeroką gamę samochodów: od samochodów i SUV -ów po pojazdy użytkowe.

Samochody sprzedawane na aukcjach są sprzedawane „tak, jak jest” bez żadnej gwarancji. W niektórych przypadkach sprzedawca może zaoferować ograniczoną gwarancję, ale należy to wskazać w opisie działki.

Twoje nazwisko może nie być publicznie wyświetlane w procesie handlu, ale administracja aukcyjna pozna twoją osobowość.

Po zakończeniu aukcji i przyjęcia stawki już nie można się targować. Jeśli jednak samochód ma fazę X, to w tej chwili możesz nadal zwiększyć szybkość do końca czasu.

Oprócz kosztów samochodu należy wziąć pod uwagę komisję aukcyjną, podatki, koszty transportu, opłaty celne i możliwe wydatki na przetwarzanie i wysyłanie dokumentów.

W czasie rzeczywistym stawki są aktualizowane na ekranie i widać obecną maksymalną szybkość. Aby zabić stawkę, musisz zaoferować kwotę przekraczającą obecną maksymalną stawkę. Aukcja kończy się, gdy nikt nie oferuje wyższej stawki przez określony czas.

Komisja może się różnić w zależności od aukcji i rodzaju samochodu. Zwykle jest to procent ostatecznej ceny sprzedaży. Upewnij się, że znasz dokładną kwotę Komisji, aby poprawnie obliczyć wydatki.

Po założeniu system musi potwierdzić jego przyjęcie. Przejrzysz zaktualizowane informacje na ekranie i otrzymasz potwierdzenie przez E -MAIL lub na koncie osobistym. Jeśli potwierdzenie nie nadeszło, sprawdź status stawki przed końcem aukcji

Jeśli zakład zostanie przerwany, możesz zwiększyć szybkość, jeśli nie przekroczy maksymalnego budżetu.

Musisz zapłacić za samochód, jeśli wygrałeś aukcję. Jeśli pojawią się nieprzewidziane okoliczności, natychmiast skontaktuj się z administracją aukcyjną. Niemniej jednak może prowadzić do grzywien, blokowania konta i konsekwencji prawnych.

Nie, stawki powinny przekraczać obecną cenę maksymalną. System zwykle wskazuje minimalny udział w zakładach, który należy przekroczyć.

Upewnij się, że uczestniczysz w aukcji na sprawdzonej i niezawodnej platformie. Zawsze uważnie czytaj warunki i sprawdź recenzje. Jeśli coś wydaje się podejrzane, lepiej powstrzymać się od uczestnictwa.

odmowa zakupu, może prowadzić do grzywien, zakazu uczestnictwa w przyszłości, blokowania konta i możliwych działań prawnych z aukcji.

Aukcja pozwala ustawić maksymalną kwotę (w tym celu musisz aktywować „agent bukmacherski”, który znajduje się nad przyciskiem „BET”), który jesteś gotowy do zaoferowania, a system automatycznie zwiększy stawkę w razie potrzeby, aż do osiągnięcia tej kwoty. Pomaga to uczestniczyć w aukcji, nawet jeśli nie możesz podążać za nimi w czasie rzeczywistym.

Możesz zamówić dostawę bezpośrednio przez aukcję lub odebrać samochód z naszej witryny. Upewnij się, że transport samochodu jest ubezpieczony. Więcej szczegółowych informacji znajdziesz pod linkiem Pobierz instrukcje

Po zakończeniu handlu i płatności otrzymasz instrukcje dotyczące przeniesienia samochodu. Może to obejmować dokumenty, odbieranie kluczy i umowy transportowe. Zazwyczaj proces transmisji jest organizowany na aukcji.

Po zakupie będziesz musiał zarejestrować samochód w swoim imieniu w odpowiednim ciele twojego kraju. Proces rejestracji może wymagać przeniesienia dokumentów i zapłaty obowiązków celnych, jeśli samochód został zakupiony w innym kraju.

Jeśli nie możesz odebrać samochodu w określonym okresie, musisz skontaktować się z aukcją, aby omówić alternatywne opcje. Dodatkowe opłaty można pobierać za przechowywanie samochodu na stronie.